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Términos de Servicio

Última actualización:

1. Introducción

Bienvenido a fakakazu, una empresa especializada en consultoría inmobiliaria en Paraguay. Estos Términos de Servicio rigen el uso de nuestros servicios y establecen las condiciones bajo las cuales proporcionamos evaluación de propiedades, asistencia en inversiones y gestión de alquileres.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, por favor no utilices nuestros servicios.

2. Definiciones

Para los propósitos de estos términos, las siguientes definiciones se aplican:

  • "fakakazu" o "nosotros": Se refiere a la empresa de consultoría inmobiliaria fakakazu.
  • "Cliente" o "usted": Se refiere a cualquier persona o entidad que utiliza nuestros servicios.
  • "Servicios": Se refiere a todos los servicios proporcionados por fakakazu, incluyendo evaluación de propiedades, asistencia en inversiones y gestión de alquileres.
  • "Propiedad": Se refiere a cualquier bien inmueble sujeto a nuestros servicios de consultoría.
  • "Acuerdo": Se refiere a estos Términos de Servicio y cualquier documento adicional firmado entre las partes.

3. Servicios Ofrecidos

Evaluación de Propiedades

fakakazu proporciona servicios de evaluación profesional que incluyen:

  • Análisis detallado del valor de mercado actual
  • Evaluación de condiciones estructurales y de mantenimiento
  • Comparación con propiedades similares en el mercado
  • Recomendaciones para mejoras y optimización de valor
  • Informes escritos con análisis profesional

Asistencia en Inversiones

Nuestros servicios de inversión incluyen:

  • Análisis de oportunidades de inversión inmobiliaria
  • Evaluación de riesgo y retorno potencial
  • Asesoramiento en estrategias de inversión
  • Análisis de mercado y tendencias
  • Seguimiento y monitoreo de inversiones

Gestión de Alquileres

Los servicios de gestión de alquileres comprenden:

  • Búsqueda y selección de inquilinos
  • Administración de contratos de alquiler
  • Cobro de rentas y administración financiera
  • Coordinación de mantenimiento y reparaciones
  • Resolución de disputas con inquilinos

4. Responsabilidades del Cliente

Como cliente de fakakazu, usted se compromete a:

  • Información precisa: Proporcionar información completa, precisa y actualizada sobre sus propiedades y situación financiera.
  • Acceso a propiedades: Facilitar el acceso a las propiedades para inspecciones y evaluaciones cuando sea necesario.
  • Documentación: Proporcionar toda la documentación legal y técnica relacionada con las propiedades.
  • Pagos oportunos: Realizar los pagos por servicios de acuerdo con los términos establecidos.
  • Cooperación: Colaborar de manera constructiva durante todo el proceso de consultoría.
  • Cumplimiento legal: Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en Paraguay.

5. Tarifas y Pagos

Estructura de Precios

fakakazu ofrece tres planes de servicio con diferentes niveles de cobertura:

  • Plan Básico: $850.000 PYG - Evaluación básica con informe digital
  • Plan Profesional: $1.500.000 PYG - Evaluación completa con seguimiento
  • Plan Empresarial: $2.800.000 PYG - Servicios integrales para múltiples propiedades

Condiciones de Pago

  • Los pagos deben realizarse en guaraníes paraguayos (PYG)
  • Se requiere un pago inicial del 50% antes de comenzar el servicio
  • El saldo restante debe pagarse al completar el servicio
  • Los pagos atrasados incurren en un recargo del 2% mensual
  • Aceptamos transferencias bancarias y efectivo

6. Limitaciones de Responsabilidad

fakakazu se compromete a proporcionar servicios profesionales de alta calidad, sin embargo, nuestras responsabilidades están limitadas de la siguiente manera:

Alcance de Responsabilidad

  • Nuestras evaluaciones se basan en la información disponible al momento de la inspección
  • Las fluctuaciones del mercado inmobiliario están fuera de nuestro control
  • No garantizamos resultados específicos de inversión
  • Las recomendaciones son de naturaleza consultiva, no imperativa

Limitaciones Monetarias

  • Nuestra responsabilidad máxima no excederá el monto pagado por el servicio
  • No seremos responsables por daños indirectos o consecuenciales
  • Las pérdidas de oportunidad no están cubiertas por nuestra responsabilidad

7. Confidencialidad

fakakazu se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información proporcionada por nuestros clientes:

  • Información protegida: Datos financieros, detalles de propiedades y estrategias de inversión
  • Uso limitado: La información solo se utiliza para proporcionar nuestros servicios
  • Acceso restringido: Solo el personal autorizado tiene acceso a información confidencial
  • Duración: La obligación de confidencialidad continúa después de terminar el servicio
  • Excepciones: Podemos divulgar información cuando la ley lo requiera

8. Terminación del Servicio

Terminación por el Cliente

El cliente puede terminar el servicio en cualquier momento con las siguientes condiciones:

  • Notificación por escrito con 15 días de anticipación
  • Pago de servicios ya proporcionados
  • Entrega de materiales y documentación en curso
  • No hay reembolso por servicios ya completados

Terminación por fakakazu

Podemos terminar el servicio en las siguientes circunstancias:

  • Falta de pago después de 30 días de vencimiento
  • Información falsa o engañosa proporcionada por el cliente
  • Comportamiento inapropiado o falta de cooperación
  • Actividades ilegales relacionadas con la propiedad

9. Resolución de Disputas

En caso de surgir disputas, fakakazu se compromete a resolverlas de manera profesional:

Proceso de Resolución

  1. Comunicación directa: Intentar resolver la disputa mediante conversación directa
  2. Mediación: Si la comunicación directa falla, proceder a mediación profesional
  3. Arbitraje: Como último recurso, someterse a arbitraje vinculante
  4. Tribunales: Solo recurrir a los tribunales si los métodos anteriores fallan

Jurisdicción

Cualquier disputa legal estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales paraguayos y se regirá por las leyes de Paraguay.

10. Propiedad Intelectual

Los derechos de propiedad intelectual relacionados con nuestros servicios se distribuyen de la siguiente manera:

  • Informes y análisis: fakakazu retiene los derechos sobre la metodología y formato
  • Datos del cliente: Los datos específicos de la propiedad pertenecen al cliente
  • Herramientas propias: Las herramientas y sistemas desarrollados por fakakazu son de nuestra propiedad
  • Uso de informes: Los clientes pueden usar nuestros informes para sus propósitos comerciales
  • Restricciones: Los informes no pueden ser redistribuidos sin autorización

11. Modificaciones a los Términos

fakakazu se reserva el derecho de modificar estos términos de servicio:

  • Notificación: Los cambios serán notificados con 30 días de anticipación
  • Métodos de notificación: Por correo electrónico y aviso en nuestro sitio web
  • Aceptación: El uso continuado de nuestros servicios constituye aceptación de los nuevos términos
  • Derecho de terminación: Los clientes pueden terminar el servicio si no están de acuerdo con los cambios

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos términos de servicio, puedes contactarnos:

Email: [email protected]

Teléfono: +595 21 847 293

Dirección: Asunción, Paraguay

Nuestro equipo legal responderá a tus consultas dentro de 5 días hábiles.

13. Disposiciones Generales

Estas disposiciones finales son importantes para la interpretación y aplicación de estos términos:

  • Integridad del acuerdo: Estos términos constituyen el acuerdo completo entre las partes
  • Severabilidad: Si alguna disposición es inválida, el resto del acuerdo permanece válido
  • Renuncia: La falta de ejercicio de un derecho no constituye renuncia al mismo
  • Asignación: Los derechos y obligaciones no pueden ser transferidos sin consentimiento
  • Idioma: En caso de conflicto, la versión en español prevalece
  • Supervivencia: Ciertas disposiciones sobreviven a la terminación del acuerdo